Eventos

Benchlearning Carta Compromiso Ciudadano.

CCC-DireccionContrataciones                
CCC-EduardoHalliburton
CCC-Pasaportes
CCC-SISALRIL
                             

Benchlearning Simplificación de Tramites.

ST - ASDE
ST - Mexico
ST - OCDE
ST - Salud Pública
ST- INAP                                                                                              

Benchmarking Municipal


Manuel Parras -  SISMAP

Ing. Jorge Luis Bisonó Loveras - Experiencia  con el Sistema  de Monitoreo de la Administración Publica Local (SISMAP)

Remberto Cruz - Experiencias Ayuntamiento de Moca de cara al SISMAP

Tomas Orbea -Ciudades Sostenibles Y El Derecho A La Ciudad

Daniel García González -Coordinación Intermunicipal (Mancomunidades)

Planificar el territorio desde el Municipio

Seminario Internacional “La Profesionalización de la Función Pública, desde la Perspectiva Ciudadana”

Contribuyendo a la Gobernabilidad Democrática Costarricense desde 1953.
Dirección General de Servicio Civil Generalidades , desafíos y estrategias de gestión.
Formación Técnica en Planificación
El empleo público en Chile
 Dominican Republic: Civil Service Reform For Better Public Governance  

1er encuentro internacional de experiencias innovadoras sobre estudios de clima y cultura organizacional”

1er encuentro internacional de experiencias innovadoras sobre estudios de clima y cultura organizacional (Guadalupe Sosa Veras)
 JORGE CEDILLO NAVARRO
Clima y Cultura Organizacional de la Administración Pública Federal Principio y fundamento  
Encuesta de Clima y Cultura Organizacional de la Administración Pública Federal ECCO
Guia de Aplicacion ECCO

VII Semana de la Calidad Dominico-Española

 

Lunes 12
Presentacion VII Semana de la Calidad de Rep. Dom.
Martes 13
Carles Ramió – Tensores reactivos versus tensores progresistas
Manuel Arenilla Sáez – Calidad y más: innovación, transformación y generación de talento público en la Administración.
Experiencias con el Modelo Marco Común de Evaluación
Sor Arelis Paulino – Escuela Parroquial Cristo Rey Hijas de María Auxiliadora  (Salesianas)
Eloy Cuellar Martín – Promoviendo con el ejemplo
Mauricio Sanchez  – Promese/Cal
Dra. Elena Fernandez – Promese/Cal
Miercoles 14
Joaquin Ruiz – Modelo 3C – Ciudadanía, Calidad  y Compromiso
Jose Luis Fandos – Gobierno electrónico y competitividad
Avances eGOB OPTIC –
Dr. Jean Alain Rodríguez – Ventanilla Única de Inversión de la República Dominicana (VUI-RD): Un colaborador para la simplificación de trámites de inversión.
Rocío Pérez de Sevilla Ruiz-Granados – Simplificación De Trámites Como Política De Calidad
Paula Roch – La TGSS De La  Seguridad Social En Calidad.
Zoraima Cuello – Sistema De Metas Presidenciales De República Dominicana SIGOB-METAS
Bepensa Dominicana

Foro internacional participacion ciudadana en la calidad.

 

Servicios Públicos: Elementos Conceptuales, Jurídicos Y De Gestión
Los gobiernos locales, los servicios públicos y la participación ciudadana.
La participación ciudadana en los servicios públicos en México.
El Rol De La Academia En La Promoción De La Participación Ciudadana En Los Servicios Públicos.
La Participación En La Mejora Continua De La Calidad De Los Servicios Públicos.
La Planeación Participativa En El Entorno De La Gestión Pública. Hacia Un Desarrollo Local Concertado, Coordinado Y Articulado: Visión Estratégica Y Consenso Social.
La Transparencia como pilar de la relación Gobierno y Ciudadanía.

E-Gobierno Seminario de Capacitación Técnica en República Dominicana

e-Government Technology Training Seminar in Dominican Republic
 Uso de las TICs en la Administración Pública de RD y Estrategias de Cooperación para el eGobierno (Reyson Lizardo)
e-Office System (Hong-Joo Lee)
e-OfficeSystemIntroduction (Nam-Gyu Kim)
ISP Methodology and Application (IPR)(Kwang-Jae Lee)
On-Nara (BPS) (Yun-Jeong Kim)
Project Management, IT Audit (Young-Hwan Choi)
 Technical Management of e-Gov project (Kwang-Jae Lee)

OCDE – 2014

24/04/2014
Strategic workforce planning & management
Acquiring, building and retaining talent
Enhancing performance orientation and buliding leadership
Technical presentation Ch 5 DR April 2014
Technical presentation Ch 6 DR April 2014
25/04/2014
Ireland PS Reforms
Philippe Vermeulen
5 de 5 para sobrevivir La nueva norma de excelencia para los servicios del sector público
POLÍTICA NACIONAL DE EMPLEO PÚBLICO (PNEP)
HRM for Innovation in Government and Better Service Delivery

VI Semana De La Calidad Dominico-Iberoamericana – 2014

14/01/2014
La Calidad y su Impacto en los servicios públicos (Ana Andrade – Portugal)
15/012041
 CENDI 8 Y 9 (Bernardo Aguilar – Mexico)
ITLA (Jose Armando Tavarez – RD)
Ministerio Educacion (Juan Carlos Bolivar – Colombia)
Biblioteca Universitaria Granada (Maria Jose Ariza – España)
Quality Forum (Rodrigo Vera – Colombia)  
Centro de Excelencia Rep. de Colombia (Victor Liria – RD)  
16/012014
Simplificación de Trámites ( Liliani Souza – Brasil )  
 VEXCAN ( Luis Diez – Canarias – España)  
Ayuntamiento Alcobendas (Manuela Piqueras – España)  
 17/01/2014
Hospital Alejo Martinez (Audrey Reynoso – RD)
Certus Laboratorio (Carlos Garate – Mexico)
Centro de Primer Nivel El Guano (Dra. Altagracia Paulino – RD)
Fundacion Cardiovascular (Evaristo Vega – Colombia)
Hospital Ney Arias Lora (Feliz Hernandez – RD)
Hospital Dr. Pedro Heredia (Jesus Mejia – RD)
Hospital T. Prof. Juan Bosch (Ramon Alvarado – RD)
Superintendencia de Pensiones (Raul Hernandez – RD)
Tesoreria de la Seguridad Social (Sahadia Abreu – RD)
ARS Universal (Zhaira Guadalamar – RD)

Buenas Practicas Hospitalaria – Región Este

Mejorando la Calidad de los Servicios Públicos(Johana Guerrero)
Premio Nacional A La Calidad Y Reconocimiento A Las Practicas Promisorias 2013(Maria del Carmen Lugo)
Seminario De Gestion Hospitalaria_Colombia (Ivan Jaramillo)
Gestion Hospitalaria_Espana(Francisco Diaz)
Hospital Alejo Martinez(Audrey Reynoso)
Hospital Ney Arias(Felix Hernandez)

Feria De La Administración Pública Y La Sociedad Civil

Seminario Internacional “Avances y Perspectivas de la Reforma del Estado y la Administración Pública”
Concursos Públicos retos y desafios_2013 (María del Carmen)
Sistema Salarial Avances y Desafíos (Fanny Bello)
Capacitación para el desarrollo de los Servidores Públicos (Lic. Georgina Rodríguez) INAP
Relaciones Laborales En El Ámbito Municipal Y Local
Relaciones Laborales (Mariza de la Cruz)
La Reforma De La Administración Publica La Perspectiva De La Ocde (Mario Marcel)
Estructuras Organizativas en el Sector Público (Arq. Virna Lissi Pena Mustafá)
Panel Ley 41-08 de Función Pública 5 anos de Éxitos y Desafíos (Donatila Germán Pérez)
Premio Nacional A La Calidad Y Reconocimiento A Las Practicas Promisorias(María Del Carmen)
La Profesionalización De Los Funcionarios Públicos una Estrategia De Reforma Vigente(Gregorio Montero Secretario General)
Concursos Públicos retos y desafios_2013 (María del Carmen)

VII Seminario “Compartiendo Buenas Prácticas: Hacía La Excelencia En La Gestión”

Medalla de Oro – Hosp Juan Bosch
Medalla de Oro – Hosp Ney Arias Lora
Medalla de Plata – SIPEN
Medalla de Bronce – Centro de Exc. Rep
Practica Promisoria – Dirección de Auditoria y Control de Procesos Educativos
Practica Promisoria – Dpto de Gestion de Servicio al ciudadano
Practica Promisoria – Gestion Humana
Gran Premio – Itla
Policía Nacional de Colombia Modelo exitoso de gestión

Seminario Internacional de Calidad “Excelencia en la Gestión Pública y Privada”

Documentos de la 1era. Versión del Seminario Internacional de Calidad, Noviembre 2005 (Formato Zip)
Documentos de la 2da. Versión del Seminario Internacional de Calidad (Formato Zip)

Seminario sobre Administración Pública

Documentos de la 1era. Versión del Seminario sobre Administración Pública, Septiembre 2006 (Formato Zip)

Foro de la Función Pública del Istmo Centroamericano, Panamá y República Dominicana

Programa de la XIV Versión, Santo Domingo, Julio 2008, dedicado al tema “Profesionalización dela Función Pública y Gestión de Calidad”

Congreso Internacional del CLAD sobre la Reforma del Estado y de la Administración Pública

XIV Congreso, Salvador de Bahia, Brasil, 27 – 30 de octubre de 2009
Fotos XII Congreso, Santo Domingo, Octubre – Noviembre 2007
Seminario de Benchmarking “Compartiendo Buenas Prácticas: Hacia la Excelencia en la Gestión”

Semana de la Calidad

Programa de Actividades
Programa de la Ceremonia de Entrega del Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias
Fotos de la Inauguración
Fotos del lunes 18 en la tarde
Fotos del martes 19
Fotos del Miércoles 20
Fotos del Viernes 22

II Convención Dominico-Iberoamericana y XIII Convención Iberoamericana de Excelencia en la Gestión

II Convención Dominico-Iberoamericana y XIII Convención Iberoamericana de Excelencia en la Gestión

Seminario Internacional sobre Ventanilla Única

Seminario Internacional sobre Ventanilla Única>

Seminarios Carreras Especiales

Seminarios Carreras Especiales

Seminario sobre Mejora en la Gestión

Seminario sobre Mejora en la Gestión