Asesoría y Acompañamiento en la Aplicación de Encuesta de Clima y Cultura Organizacional.
Descripción del servicio
La dirección de gestión del cambio asesora a las instituciones sobre la importancia de aplicar las encuestas de clima organizacional, así como también les da conocer a la herramienta informática a través del cual se realizaran el proceso en cada institución. (Reuniones y talleres).
A quién va dirigido:
Servidores del Estado Dominicano.
Unidad Responsable del Servicio:
Dirección de Gestión del Cambio
Contacto:
Teléfono: 809-682-3298 Exts. 2550/2551/2552/2553/2553
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Av. 27 de Febrero No. 419, sector El Millón II. Santo Domingo, R.D.
Responsable: Guadalupe Sosa
Requerimientos:
Carta de la Máxima Autoridad solicitante, remitida al Ministro de Administración Publica.
Procedimiento:
a) Luego de recibir la solicitud se establece contacto con la institución. Reunión con el área responsable de la institución para coordinar los trabajos. Sensibilización del proceso a todo el personal de la institución a través de charlas y talleres. Habilitación del proceso en el Sistema. (SECAP). Tiempo para que las instituciones realicen internamente las encuestas a través del SECAP. Seguimiento del Analista responsable de la institución. Cierre del proceso. Descarga de datos y elaboración del Informe Diagnóstico. Remisión del Informe a la Máxima Autoridad de la institución requirente y filialmente Asesoría y acompañamiento en la elaboración de Plan de Acción.
• Horario de prestación:
El SECAP se habilita 24 horas, incluidos fin de semana durante los 20 días laborables del proceso y si fuera necesario, 10 días de prórroga
Horario:
Lunes a viernes de 8:00AM a 4:00PM.
Costo:
Gratuito
Tiempo de Respuesta:
Inmediata
Tiempo de Entrega:
(20) días laborales para efectuar la encuesta.
Información Adicional:
Si necesita alguna información adicional relacionada a este servicio, puede comunicarse con nosotros al número 809-682-3298 Exts. 2550/2551/2552/2553/2553
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