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Sistema de Encuesta de Clima en la Administración Pública (SECAP)

Descripción del servicio

La dirección de gestión del cambio asesora a las instituciones sobre la importancia de aplicar las encuestas de clima organizacional, así como también les da conocer a la herramienta informática a través del cual se realizaran el proceso en cada institución. (Reuniones y talleres).

A quién va dirigido:

Servidores del Estado Dominicano.

Unidad Responsable del Servicio:

Dirección de Gestión del Cambio

Contacto:

Teléfono: 809-682-3298 Ext. 2550/2551/2552/2553/2553

Correo electrónico: guadalupe.sosa@map.gob.do

Dirección: Av. 27 de Febrero No. 419, sector El Millón II. Santo Domingo, R.D.

Responsable: Guadalupe Sosa Veras

Requerimientos:

  • Carta de la Máxima Autoridad solicitante, remitida al Ministro de Administración Publica.

Procedimiento:

a) Luego de recibir la solicitud se establece contacto con la institución. Reunión con el área responsable de la institución para coordinar los trabajos. Sensibilización del proceso a todo el personal de la institución a través de charlas y talleres. Habilitación del proceso en el Sistema. (SECAP). Tiempo para que las instituciones realicen internamente las encuestas a través del SECAP. Seguimiento del Analista responsable de la institución. Cierre del proceso. Descarga de datos y elaboración del Informe Diagnóstico. Remisión del Informe a la Máxima Autoridad de la institución requirente y filialmente Asesoría y acompañamiento en la elaboración de Plan de Acción.

Horario:

El SECAP se habilita 24 horas, incluidos fin de semana durante los 20 días laborables del proceso y si fuera necesario, 10 días de prórroga

Costo:

Gratuito

Tiempo de Respuesta:

Inmediato

Tiempo de Entrega:

(20) días laborales para efectuar la encuesta.

Canales de Prestación:

  • Online

 

Solicitar Servicio

Información Adicional:

Si necesita alguna información adicional relacionada a este servicio, puede comunicarse con nosotros al número 809-682-3298 Ext. 2550/2551/2552/2553/2553

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