SANTO DOMINGO.- El titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), Ramón Ventura Camejo, y el embajador de Corea, Byung-Yun Kin, encabezaron la reinauguración del Centro de Acceso a la Información (IAC) con nuevos y modernos equipos y el uso de la tecnología de punta, que permitirán continuar promocionando el cierre de la brecha digital mediante el entrenamiento de servidores públicos y de la ciudadanía en general.

El acto de reinauguración tuvo lugar el lunes 18 de noviembre, en el segundo piso del edificio de oficinas gubernamentales Juan Pablo Duarte, en el que tanto el embajador, como Hyun-mok Oh, director del Equipo Global de Proyectos de la Agencia Nacional de la Agencia Nacional de Información (NIA), calificaron de exitoso el IAC dominicano, al completar más de 30,000 usuarios en seis años de servicios con modernas instalaciones, equipos y personal técnico y administrativo de primera.

Para su reinauguración, el gobierno de Corea, a través de su embajada en el país, invirtió, a título de donación, 45,000 dólares en la sustitución de todas las computadoras, proyectores, impresoras múltiples, cámaras, pantallas, cables, computadores con dispositivos tipo mouse especiales para discapacitados visuales, personas con problemas auditivos, para captar imágenes, libros, textos, teclados integrado con cámaras muy especiales para personas que tienen dificultad para ver los colores, monitores, ups, entre otros.

Al agradecer al gobierno coreano, Ramón Ventura Camejo afirmó: “con esta inauguración el país se coloca en la agenda de la era digital, nos acerca cada vez más a Corea, un buen modelo de país que se desarrolla y fortalece sus instituciones, que usa las tecnologías más modernas combinadas a un alto índice de nivel educativo”.

El funcionario sostuvo que el IAC promoverá cada vez más la capacitación tecnológica de los servidores públicos, de la ciudadanía en general, de las organizaciones sociales y comunitarias, de los ciudadanos que conviven con algún tipo de limitaciones para quienes los equipos están disponibles, adaptados, de manera que no haya ningún tipo de limitaciones, ni discriminación para nadie, y haya acceso para todos.

Planteó la posibilidad de que en el IAC se disponga la enseñanza del idioma coreano, para presentar importantes rasgos de la historia y la cultura de Corea, para promover un mayor acercamiento, intercambio y colaboración entre ese pueblo y el dominicano.

En tanto que el embajador de Corea, Byung-Yun Kin, sotuvo que “este proyecto ha sido muy exitoso, por lo que tanto Corea como República Dominicana hemos decidido reinaugurarlo para seguir ofreciendo servicios y exponer la gran experiencia que hemos vivido, de manera que sirva de multiplicador para replicarlo en otros lugares”.

“Espero que el IAC contribuya al estrechamiento de la brecha digital de este país y sirva para fortalecer los lazos de amistad y las relaciones de nuestros países”, agregó.

Mientras que Hyun-mok Oh afirmó que pese a los modernos equipos, hardware y software instalados en el IAC, lo más valioso e importante son la gente con la que cuenta, los técnicos y el personal administrativo que la manejan y ofrecen servicios a quienes hacen uso de ese espacio.

En el acto de reinauguración del Centro de Acceso a la Información participó una delegación del gobierno coreano compuesta por Hyun-mok Oh, director del Equipo Global de Proyectos de la Agencia Nacional de la Agencia Nacional de Información (NIA) de Corea; Joung-Won Yoo, principal ejecutivo de ese equipo; Dong-Tub Baek y James SH Kim, gerentes seniors de la agencia.

Además, estuvo presente una amplia delegación de la Embajada de Corea y representantes de Panamá, El Salvador, Costa Rica, Paraguay, Honduras, Colombia y Guatemala, quienes a su vez dirigen centros de acceso a la información en sus respectivas naciones.    

Asimismo, participó Hilda Cabrera, viceministra de Innovación y Modernización del Ministerio del MAP, entre otros funcionarios y empleados.

Este centro fue inaugurado en nuestro país el pasado 2 de diciembre del año 2013. Su instalación contó con una inversión de un millón de dólares (US$1,000,000) realizada por el Gobierno de la República de Corea. Ahora se reinauguró con una inversión de 45,000 dólares.

SANTIAGO.- El titular del Ministerio de Administración Pública (MAP) aseguró que la implementación del sistema de monitoreo utilizado para medir los niveles de desarrollo de la gestión pública municipal (Sismap Municipal) ha tenido un impacto revolucionario en la gestión pública municipal y ha contribuido a generar un nuevo liderazgo.

Ramón Ventura Camejo formuló esta consideración al pronunciar las palabras de clausura del seminario o benchmarking que con el tema “El Impacto de la implementación del Sismap Municipal en la Gestión de los Gobiernos Locales”, organizó en un hotel de esta ciudad, con la participación de decenas de representantes de ayuntamientos del Cibao.


Dijo que el Sismap ha ampliado la capacidad operativa de la gestión municipal, ha mejorado a los ayuntamientos y municipios, ha generado más confianza en la población, por lo que la Unión Europea y los organismos de cooperación han expresado su satisfacción por estas buenas prácticas y han contemplado la posibilidad de llevar esta herramienta nacida aquí, a otras regiones del mundo.

“Desde los ayuntamientos, alcaldías y directorios se ha estado generando un nuevo liderazgo fruto de lo anterior. De ahí que hay nombres de alcaldes que suenen hacia otros roles por el mérito y la imagen que han acumulado y eso es fruto del impacto del sismap en la gestión municipal”, expresó.


Los representantes de ayuntamientos y distritos municipales del Cibao analizaron la implementación del Sismap Municipal con el propósito de ser cada vez más eficientes, más enfocados en los ciudadanos, más transparentes y para fortalecer su capacidad de gestión.


En la actividad se compartieron las experiencias de los municipios de Salcedo y de la Junta de Distrito de Alto del Yaque en las áreas de Recursos Humanos, gestión de presupuesto, de compras y contrataciones, en la calidad del gasto en la ejecución presupuestaria y del presupuesto participativo y en el libre acceso a la información.

María Mercedes Ortíz, alcaldesa del municipio de Salcedo, presentó los alcances logrados en esos renglones por esa municipalidad, mientras que Fermín Rojas Noesí, director de la Junta del Distrito Municipal de Alto del Yaque, hizo lo mismo por esa jurisdicción.

María Mercedes que con el propósito de seguir construyendo gobiernos locales fuertes planteó la necesidad de establecer estímulos e incentivos para los ayuntamientos que mantienen su ranking de sismap municipal en alto y un régimen de consecuencias para las personas e instituciones que lo mantengan bajo incumplan.


Julio Canelo, viceministro de apoyo a la municipalidad del MAP, al pronunciar las palabras de bienvenida, resaltó la importancia del seminario al presentarla como parte de las jornadas organizadas por el MAP que busca el intercambio de experiencias de los actores del sismap municipal, de los ayuntamientos que han alcanzado mayor desarrollo en la implementación de esta herramienta.

Dijo que estos eventos son importantes porque con ello se puede ver lo que se ha hecho y cómo se ha estado manejando el ranking municipal del Sismap

En tanto que Manuel Parras, asesor del MAP en el tema de la municipalidad, presentó la versión 2019 o tercera versión de la guía del Sismap Municipal.


Parras calificó de impresionante los avances logrados en los cinco años de aplicación del sismap en los municipios.


Dijo que se ha demostrado que los ayuntamientos son capaces de rendir cuentas, de actuar con transparencias.


Explicó que la guía municipal 2019 es la que se aplica a todos los ayuntamientos, más las juntas de distritos, tiempo que la consideró que “el gran desafío que tenemos es que una misma regla de juego se puede aplicar a todos los municipios, sin importar el presupuesto que tenga cada uno”.


En el benchmarking o seminario de intercambio de buenas prácticas municipal participaron representantes de los ayuntamientos de Constanza, Jamao al Norte, Villa Los Almácigos, Sosúa, Partido, San Francisco de Macorís, Villa González, Janabacoa, Licey al Medio, San Víctor, Laguna Salada, Pimentel, Sabana Iglesias, Jánico, Salcedo, Villa Vásquez y Eugenio María de Hostos, entre otros.


También, delegados de distritos municipales de Las Palomas, San Francisco de Jacagua, Veragua, El limón, Santa María, Hato del Yaque, Maimón y El Rubio, entre otros.

Los premios del concurso “Identifica el Peor Servicio Público y Ayúdanos a Mejorarlo” fueron entregados en la mañana de este jueves  en acto oficial encabezado por el ministro Ramón Ventura Camejo

SANTO DOMINGO. Una propuesta para la creación de una aplicación (app) a fin de mejorar el servicio de vacunas en la República Dominicana, presentada por Evelyn Familia Severino, obtuvo el Primer Lugar del concurso “Identifica el Peor Servicio Público y Ayúdanos a Mejorarlo”, convocado por el Ministerio de Administración Pública (MAP) con el objetivo de propiciar un espacio de reflexión sobre las posibles mejoras que requiere la Administración Pública, a través de la participación activa de los ciudadanos en la identificación de estas mejoras.

En un acto encabezado por titular del MAP), licenciado Ramón Ventura Camejo, en la mañana de este jueves, también se dio a conocer que el Segundo Lugar fue para la propuesta “El impuestomático: ampliando al coloso tributario”, presentada por Estela Miguelina Abreu Moquete, y en el Tercer Lugar quedó la iniciativa relacionada con el funcionamiento de la Junta Central Electoral de un Proyecto de Modernización del sistema para expedir actos del estado civil, introducida por Samuel Elías Encarnación Mercedes.

Mención de honor recibieron las propuestas Dayanara in Memoriam, de Cleopatra Elvira Hernandez Hernandez y La Administración del Siglo XXI, de Itzel Frías de Jesús.

Al intervenir en la actividad, Ventura Camejo destacó la importancia de la innovación y expresó que con el concurso se quiere estimular a la población, y en especial a los jóvenes para innovar. “Esta experiencia de identificar el peor servicio público la conocimos hace diez años en México y la estamos implementando ahora en el país, porque buscamos propuestas para mejorar aquellos servicios que los usuarios consideran que no están a la altura de nuestra ciudadanía”, explicó el funcionario. 

Asimismo, el ministro de Administración Pública aseguró que las propuestas presentadas serian analizadas y estudiadas para su posible incorporación a la plataforma de República Digital y también invitó a los participantes en el concurso que estén interesados a presentar su solicitud para ser beneficiados con becas para estudiar programación en el Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA).

En el acto también hicieron uso de la palabra el asesor del MAP, Gregorio Montero, miembro del jurado, Donatila Germán, viceministra de Función  Pública y presidenta del jurado del concurso y la viceministra de Innovación y Modernización del MAP, Dra. Hilda Cabrera, quien estuvo al frente de la gestión del concurso, y que explicó que se ha utilizado este mecanismo para identificar las principales problemáticas desde el punto de vista de los ciudadanos, para así enfocar acciones concretas que permitan cumplir con la misión institucional del MAP de “Elevar los niveles de eficiencia y eficacia de la Administración Pública, para contribuir a la mejora continua de los servicios públicos y satisfacción de los ciudadanos, a través de la Profesionalización y el Fortalecimiento Institucional”.

A la actividad de premiación del concurso, además, asistieron los viceministros del MAP, Carlos Manzano, de Fortalecimiento Institucional y Elso Segura, de Servicios Públicos.

La iniciativa  de este concurso, que busca identificar ideas prácticas que sean aplicables en las instituciones públicas para la eficientización de sus servicios a través de propuestas concretas que aporten valor, fue lanzada por el MAP, en cumplimiento de las atribuciones que le confiere la Ley 41-08 de Función Pública, como órgano rector del empleo público y fortalecimiento institucional

El concurso, que fue lanzado en julio de este año, tuvo alcance nacional, y se recibieron 71 propuestas, las cuales fueron evaluadas por el jurado, integrado por Donatila Germán Pérez, viceministra de Función Pública del MAP; José Armando Tavárez, rector del Instituto Tecnológico de Las Américas (ITLA); Celenia Vidal, directora general del Instituto Nacional de Administración Pública (INAP); Gregorio Montero, asesor del MAP; Alexandra Olivo, directora de Sistemas de Carrera del MAP y Crystal Fiallo, directora de Gabinete del MAP.

De los 71 participantes en el concurso, 43 (61%) son mujeres y 28 (39%), hombres. Treinta (42%) ostentan nivel de grado universitario; 16 (23%) tienen maestrías; 12 (17%) son estudiantes universitarios; 5 (7%) son bachilleres; 4 (6%) son graduados de la enseñanza técnico-profesional y 4 (6%) tienen postgrado terminado.

Además, 33 participantes (46%) laboran en el sector privado; 19 (27%) en el públicos; 6 (8%) son trabajadores independientes y 13 (18%) no presentan vínculo laboral alguno en la actualidad.

En cuanto al sector público al cual corresponden las propuestas presentadas, 15 (21%) atañen a Salud Pública; 14  (20%) al sector Transporte; 11 (15%) a Gestión Pública; 8 (11%) a la Junta Central Electoral (JCE); 4 (6%) a Educación; 4 (6%) a Medio Ambiente; 3 (4%) a Pasaportes; 2 (3%) a la Policía Nacional y una cada uno a los sectores Armas de Fuego, Cárceles; el Sector Eléctrico, el Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM, Impuestos Internos, Manutención, Municipal, Seguridad Social, Sistema 911, y el Sector Social.

Banca Solidaria, que lo hizo este martes, e INAIPI, el pasado viernes, son las últimas instituciones en presentar el documento

SANTO DOMINGO. “En la Administración Pública dominicana ya son 63 entidades que han presentado su Carta Compromiso al Ciudadano, destacó en la mañana de este martes el ministro Ramón Ventura Camejo, al hacer uso de la palabra en la ceremonia de presentación de ese documento por parte de Banca Solidaria, entidad  que facilita financiamiento y educación financiera a los microempresarios y microempresarias para apoyar su desarrollo.

Junto al titular del Ministerio de Administración Pública (MAP) encabezó la actividad la directora general de Banca Solidaria, licenciada Maira Jiménez, y el viceministro de Servicios Públicos, Elso Martínez.

“Este total de 63 instituciones que han presentado sus Cartas Compromiso al Ciudadano es un número alto, si se toma en cuenta el rigor de la Carta y el desarrollo interno que debe tener la organización para asumirla, y también es alta si nos comparamos con el resto de América Latina que ha asumido este misma herramienta de vincular directamente a la ciudadanía con los servicios que prestan las entidades públicas, contrayendo esta especie de contrato social que le brinda legitimidad a la gestión”, expresó Ventura Camejo.

El funcionario también señaló que el número creciente de instituciones con Carta Compromiso al Ciudadano es una muestra de la importancia que el Presidente Danilo Medina concede a la calidad y la excelencia en la Administración Pública.

Por su parte, la directora General de Banca Solidaria, afirmó: “Esta Carta es una prueba de que nuestro accionar se ha enfocado hacia la calidad y la mejora continua, y de que nos hemos adecuado a las demandas delos tiempos modernos. Contamos con los atributos de amabilidad, fiabilidad y profesionalidad a un estándar de 90% en la satisfacción de los usuarios”.

Banca Solidaria incluyó en su Carta su compromiso con los servicios de Préstamos grupales, individuales, charlas de promoción y educación financiera.

Carta Compromiso al Ciudadano del INAIPI

Entretanto, con respecto a la Carta Compromiso del Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAPI), la directora ejecutiva de la entidad, Berlinesa Franco, dijo que en ese documento esa entidad da a conocer su compromiso en la mejora continua de los procesos institucionales y una cultura activa de calidad en el servicio que ofrecen a los niños, niñas y a sus familias.

“Esta Carta Compromiso constituye un gran avance al procurar un servicio de calidad basado en la satisfacción ciudadana, en la gestión y prestación de servicios integrales de atención a la primera infancia en diferentes modalidades”, expresó.

Mientras que Carlos Manzano, viceministro de Fortalecimiento Institucional del MAP, quien representó a Ramón Ventura Camejo, titular del MAP, sostuvo que con la Carta Compromiso el INAIPI se circunscribe a los esfuerzos que realiza el MAP en promover una gestión pública sustentada en la transparencia, la participación ciudadana, en la rendición de cuentas y en la evaluación de los servicios públicos.

Dijo que esta es una herramienta que le da la oportunidad a los ciudadanos a participar en la mejora de esos servicios, en el momento en el que pueda ejercer algún tipo de comentario o sugerencias a través de los medios que se establezcan para ello, al tiempo que permite el monitoreo, seguimiento, evaluación del compromiso que la institución ha asumido.

El ministro de Administración Pública realizó un recorrido por varias instituciones públicas de ese territorio para promover la aplicación del Modelo CAF

SANTIAGO. “Santiago es la provincia con más avances y con mayor número de entidades públicas que están aplicando el Modelo de Gestión de la Calidad Marco Común de Evaluación (CAF)”, reafirmó el titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), licenciado Ramón Ventura Camejo, quien realizó un recorrido por varias instituciones para socializar y promover la implementación del CAF a fin de mejorar los servicios públicos que se prestan a la ciudadanía.


“Se ha lanzado como una idea fuerza para toda la provincia, que también es un acuerdo con el sector empresarial, la sociedad civil y las universidades, el convertir a Santiago en la ciudad con los mejores servicios públicos, y eso comienza con la cultura del Marco Común de Evaluación, que es un modelo de excelencia”, explicó Ventura Camejo en una reunión con Brenda Sánchez, directora del Gran Teatro del Cibao.

En este sentido, el ministro de Administración Pública puntualizó que los modelos de excelencia son sistematizaciones de buenas prácticas de entidades que son exitosas, que funcionan a partir de planes estratégicos y se enfocan en los resultados y en el impacto en la ciudadanía.


El funcionario también se reunió con José Núñez, director Regional de Cultura, a quien le brindó detalles acerca del funcionamiento del CAF, que comienza con la participación en un taller y la formación del Comité de Calidad, seguida de la realización de un autodiagnóstico y la elaboración de un plan de mejora.

Asimismo, Ventura Camejo respondió interrogantes de Núñez y su equipo de trabajo en la Dirección de Cultura en torno al proceso de incorporación a la Carrera Administrativa.

Otra entidad visitada por el titular del MAP fue la Oficina Regional del Ministerio de Interior y Policía, donde fue recibido por Jaime Almonte, viceministro con asiento en Santiago. En ese encuentro se acordó organizar un taller para iniciar la implementación del CAF en las tres instituciones que funcionan dentro de la Oficina: la Dirección de Control de Explosivos y Fuegos Artificiales (DEFA), la Dirección de Control de Bebidas Alcohólicas (COBA) y Gestión Social.

El ministro también visitó la Oficina Regional del Instituto Postal Dominicano (INPOSDOM), y sostuvo un diálogo con el subdirector Mario Lima y la mayor parte de la empleomanía de la entidad, pues como insistió  Ventura Camejo: “Es importante que todo el personal de la institución se involucre en el proceso de  aplicación del CAF, pues la calidad en el servicio debe ser una preocupación de todos, y el elemento más importante en cualquier organización son las personas”.

El recorrido del ministro de Administración Pública concluyó con un encuentro en la sede de la Segunda Brigada de Infantería del Ejército de la República Dominicana, donde se entrevistó con el Jefe de ese cuerpo castrense, el general de Brigada Manuel Salvador Nadal Rosa.


Al respecto, el funcionario señaló que el CAF ya está siendo aplicado por el Ministerio de Defensa, y recordó que incluso se entregó la Carta Compromiso al Ciudadano de una de sus dependencias: el Cuerpo Especializado de Control de Combustibles (CECCOM), lo cual “constituye un nivel superior de Calidad”, puntualizó.

En sus visitas, Ramón Ventura Camejo estuvo acompañado por el viceministro del MAP, Elso Segura Martínez.

SANTO DOMINGO. El ministro de Administración Pública, licenciado Ramón Ventura Camejo, explicó que las instituciones públicas dominicanas pueden dictar resoluciones aprobando una licitación pública de urgencia, acortando el tiempo del proceso, que son 30 días, y entonces será el oferente o proponente con mayor capacidad, idoneidad y experiencia, el que deberá resultar seleccionado. 

En este sentido, Ventura Camejo recordó que “la ley 340-06 de Compras y Contrataciones Públicas en el art. 6 párrafo único, numeral 4, establece que la máxima autoridad de una institución tiene la competencia para declarar de urgencia una licitación que haya sido motivada por su Comité de Compras y fundamentada en los aspectos técnicos, periciales, etc., y será seleccionado el oferente más idóneo”.

SANTO DOMINGO. En alusión a las recientes declaraciones del presidente de la Junta Central Electoral (JCE), Julio César Castaños Guzmán, con respecto al caso ministro de Trabajo, Winston de los Santos, el titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), licenciado Ramón Ventura Camejo, recordó a todos los funcionarios públicos que la Ley 41-08 de Función Pública les prohíbe participar en actividades electorales de las primarias del 6 de octubre dentro de su horario de trabajo.

En la mañana de este viernes, Ventura Camejo reiteró que esa prohibición está recogida en el artículo 80 del Capítulo II De las prohibiciones y el 83 del Capítulo III Del régimen Disciplinario: Faltas y Sanciones de la Ley Nro. 41-08 de Función Pública.

Considerado uno de los próceres de la Administración Pública dominicana, Melitón Rodríguez falleció el pasado domingo, y será sepultado este martes en el cementerio Jardín Memorial, en Santo Domingo Norte.

SANTO DOMINGO. El titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), licenciado Ramón Ventura Camejo, en representación de todos los funcionarios y empleados de esa institución, manifestó su pesar por el fallecimiento del Dr. Víctor Melitón Rodríguez, ocurrido el pasado domingo en esta capital, y expresó sus condolencias y solidaridad a la familia del destacado profesional.

Melitón Rodríguez, considerado uno de los próceres de la Administración Pública dominicana, nació en la ciudad de Mao el 11 de marzo de 1931.  Se graduó de Doctor en Derecho en la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) en el año 1957 y en esa casa de altos estudios también obtuvo su Máster en Administración Pública.

En la UASD llegó a ser Decano de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales.

Se inició en el sector público en enero del 1950, en la Dirección General de  Impuesto Sobre la Renta, donde fue ayudante del director.  Fundador de la Oficina Nacional de Administración y Personal (ONAP), institución precursora del actual Ministerio de Administración Pública (MAP), Melitón Rodríguez se destacó por su labor como subdirector de Adiestramiento y de Personal.

Asimismo laboró como Director de Personal de la Universidad Autónoma de Santo Domingo, donde también trabajó como Coordinador de Cátedra y Director de la Escuela de Administración Pública.

Más  tarde, se desempeñó, además, como asesor de la Organización de las Naciones Unidas en Administración de Personal ante los gobiernos de Venezuela y Colombia.

Una de sus principales obras es  “Salarios y Beneficios del Trabajo, Principios y Métodos para Determinarlo”, por la cual es considerado el maestro de la administración de salarios en la República Dominicana.

Los restos del Dr. Víctor Melitón Rodríguez están siendo velados en la capilla del cementerio Jardín Memorial y serán sepultados este martes, 1ro de octubre en ese camposanto, ubicado en la avenida Jacobo Majluta, en el municipio Santo Domingo Norte.

El ministro de Administración Pública hizo uso de la palabra durante la presentación de la primera versión de la Carta Compromiso al Ciudadano del IAD.

SANTO DOMINGO. “La Cultura de la Calidad es la mayor transformación que ha experimentado el sector público de la República Dominicana, porque ha cambiado la actitud, las referencias y los conocimientos sobre la base del modelo de gestión del Marco Común de Evaluación”, señaló el titular del Ministerio de Administración Pública (MAP), licenciado Ramón Ventura Camejo, al intervenir en el acto de presentación de la primera versión de la Carta Compromiso al Ciudadano del Instituto Agrario Dominicano (IAD), celebrado en la sede de esa entidad en la mañana de este jueves.

Ventura Camejo destacó que estas Cartas constituyen un escalón o indicador de avance en el proceso de gestión moderna de la Administración Pública. En este sentido, dijo que el país cuenta con una serie de legislaciones, como la Ley de Función Pública, la Ley Orgánica de la Administración Pública, la Ley sobre Salarios en el Sector Público y la Ley de Derechos de los Ciudadanos que han representado un salto normativo para el fortalecimiento institucional de la Administración del Estado.

El ministro de Administración Pública reveló el MAP se ha planteado el objetivo de que 100 entidades presenten su Carta Compromiso durante esta gestión del presidente Danilo Medina. Al respecto aseguró que la República Dominicana es el país que más instituciones públicas con Cartas Compromiso en la región de América Latina.

Asimismo, enfatizó, con respecto a la Ley 41-08, de Función Pública, que es un régimen jurídico que regula el servicio público, pero que no entra en contradicción con la Constitución de la República, que consagra derechos fundamentales. “Es una ley transparente, con valores éticos, con un régimen disciplinario, pero que no puede ser objeto de chantaje político, ni vulnerar derechos civiles y políticos”, puntualizó Ventura Camejo.

El ministro de Administración Pública también expresó que es de gran impacto social el que unos de los servicios que presta el IAD contenidos en su Carta Compromiso al Ciudadano es la Certificación de Títulos Provisionales para la entrega de los cuales se establece un plazo de 50 días laborables.

“Este un compromiso muy importante para el Gobierno y para el presidente Medina, y esto no son formalidades, son resultados, son productos que impactan a los ciudadanos y a la sociedad”, resaltó Ventura Camejo.

Junto al titular del MAP encabezaron el acto de presentación, el director general del IAD, Emilio Toribio Olivo; el ministro de Agricultura, Osmar Benítez y el administrador general del Banco Agrícola, Carlos Segura Foster.

Al hacer uso de la palabra, Toribio Olivo explicó que la Carta Compromiso garantiza que los medianos y pequeños productores tengan acceso al servicio de certificaciones de títulos provisionales en un tiempo ágil y con mucha transparencia.

Entretanto, el ministro de Agricultura, Osmar Benítez, manifestó que el presidente Danilo Medina ha ido más allá de la distribución de parcelas a familias rurales, y decidió que era el momento de consolidar la Reforma Agraria en el país, haciendo a esas familias propietarias definitivas de esos predios los cuales habían usufructuado por décadas.

“El presidente Medina en sólo cinco años ha entregado más de 60,000 títulos definitivos a parceleros dominicanos, casi cuatro veces más que los 14,709 otorgados en los cincuenta años anteriores”, afirmó Benítez.

SANTO DOMINGO.- El 93% de personas encuestadas en Santiago de los Caballeros aseguró que el Premio Provincial a la Calidad del Sector Público, que cada año auspicia el Ministerio de Administración Pública en esa localidad, ha contribuido a mejorar los servicios que reciben los ciudadanos.

Asimismo, el 97% de esos encuestados considera que el Premio Provincial a la Calidad, que ese año entregó su sexta versión, contribuye a mejorar el desempeño de las personas que trabajan en las instituciones gubernamentales.

Mientras que el 91.7% calificó de necesaria la organización del certamen para las instituciones públicas, pues tras su participación en el mismo han mejorado significativamente los servicios que ofrecen a la ciudadanía en los renglones de servicio al cliente, en la calidad, la comunicación, la organización, así como la atención al usuario, la eficiencia, entre otras áreas.

Estas consideraciones son resultados de una encuesta realizada del 4 al 13 de este mes de septiembre, entre 400 personas de 48 instituciones de Santiago, por un equipo de técnicos del Ministerio de Administración Pública (MAP) bajo la dirección de César Inoa, coordinador del Premio Provincial a la Calidad.

Inoa afirmó que la encuesta tiene un margen de error de 4.90 por ciento y un nivel de confianza de un 95%.

Dijo que el 97% de los encuestados consideran que la postulación al premio beneficia a los organismos públicos.

Asimismo, que el 93% conoce el premio, en tanto que el 89%, conoce de alguna institución pública que ha postulado al premio, mientras que el 87% conocen de instituciones ganadoras