Formulario en línea a disposición de los ciudadanos para tramitar las quejas, reclamaciones y/o sugerencias generadas a partir de la insatisfacción sobre la calidad de los servicios recibidos en las agencias públicas. Las mismas, luego de ser recibidas por esta vía, serán tramitadas a las instituciones donde fueron generadas, quienes se encargarán de dar respuestas

Enlace Web para la consulta de los datos de los funcionarios de las diferentes instituciones públicas.

Espacio virtual para la consulta de los servicios que brindan, a los ciudadanos, las diferentes instituciones públicas.

Es el Portal de Estadísticas e indicadores del Capital Humano del Estado dominicano, para fines de consultas de informaciones resumidas por diferentes criterios de los empleados e instituciones del Sistema de Administración de Servidores Públicos (SASP) y otros sistemas complementarios.

Capacitar a servidores públicos en materia de la Ley 41-08 de Función Pública y sus Reglamentos de Aplicación tomando en consideración las necesidades y expectativas de las instituciones a través de sus solicitudes.

La dirección de gestión del cambio asesora a las instituciones sobre la importancia de aplicar las encuestas de clima organizacional, así como también les da conocer a la herramienta informática a través del cual se realizaran el proceso en cada institución. (Reuniones y talleres).