Se establece el Programa de Simplificación de Trámites (PST) para la República
Dominicana como un conjunto de acciones estratégicas, metodologías y herramientas
tecnológicas esquematizadas con el propósito de:

a) Mejorar la calidad de los trámites y servicios ofrecidos por entes y órganos que conforman la Administración Pública bajo la dependencia del Poder Ejecutivo.

b) Incrementar la eficiencia de los procesos y operaciones que realizan los entes y órganos del Estado para la prestación de los trámites y servicios.

c) Reducir los costos del servicio para el ciudadano y las instituciones.

d) Reducir el tiempo de respuesta de los trámites y servicios.

e) Facilitar el acceso.

f) Mejorar la experiencia en el uso de los servicios.