ANTECEDENTES

El Ministerio de Administración Pública (MAP) se encuentra ejecutando el Proyecto de Apoyo a la Implementación del Plan de Reforma y Modernización de la Administración Pública, en colaboración con el Banco Mundial, mediante el contrato NO. 9613-DO suscrito el 30 de abril de 2024.

OBJETIVO GENERAL

El proyecto tiene como objetivo general mejorar la eficiencia, el acceso y la capacidad de respuesta para las y los ciudadanos y las empresas de los servicios administrativos seleccionados.

ESTE OBJETIVO SERÁ ATENDIDO MEDIANTE CUATRO COMPONENTES:

Componente I: Entorno propicio para los servicios administrativos.
Componente II: Transparencia y coordinación mejorada entre agencias.
Componente III: Modernización e innovación en la prestación de servicios.
Componente IV: Desarrollo de capacidades y gestión de proyectos.

El proyecto busca modernizar la administración pública mediante la digitalización y estandarización de trámites, facilitando su acceso y reduciendo duplicaciones. Con un enfoque centrado en las y los usuarios, prioriza la accesibilidad para grupos vulnerables. Además, la interoperabilidad de plataformas mejora la precisión de los datos, la transparencia y la eficiencia, optimizando costos y tiempos de respuesta.